El área de Servicio al Ciudadano de la Agencia Distrital para la Educación Superior la Ciencia y la Tecnología ATENEA informa a estudiantes, familiares y ciudadanía en general los Puntos de Servicio a la Ciudadanía, a través de la RedCADE.

Canal telefónico

• Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (jornada continua)
• Línea de Atención: +57 (601) 6 660006

Canal Virtual

• Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (jornada continua)
• Página web institucional: https://agenciaatenea.gov.co/
• Servicios disponibles:
  • Chat web
  • ChatBot Atenea
  • Videollamada en lenguaje de señas colombianas

Canal Presencial RedCADE

Punto Fijo SuperCADE CAD, ubicado en la carrera 30 No. 25 – 90

Horario: lunes a viernes de 7:00 am a 4:30 pm, sábados de 8:00 am a 12:00 pm

Puntos Itinerantes RedCADE

Horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:30 p.m.

Nuestra prioridad es la salud de todas y todos. Por ello, la Agencia Distrital para la Educación Superior la Ciencia y la Tecnología ATENEA invita a la ciudadanía en general, a que continúen priorizando el uso de los canales de atención no presenciales para la radicación o atención de solicitudes y tramites y evitar así desplazamientos innecesarios.

Canales de atención no presenciales

• Atención telefónica a través de la línea: +(601) 666 0006 de lunes a viernes de 7:00 a. m a 5:00 p.m.
• Formulario ventanilla única de radicación https://siga.agenciaatenea.gov.co//WebSigaPQR/#!/radicacionPQR
• E-mail exclusivo para notificaciones judiciales: notificacionesjudiciales@agenciaatenea.gov.co
• Chat | Videollamada en lengua de señas

Redes sociales

LinkedIn: Atenea, Agencia Distrital para la Educación Superior, la Ciencia y la Tecnología

Facebook: Agencia Atenea

Instagram: @agenciaateneabogota

X: @AteneaBogota

TikTok: @agenciaateneabogota

YouTube: Agencia Distrital ATENEA

* Recuerde que los trámites de agendamiento son totalmente gratuitos.
* Todas las PQRSD desde el mes de septiembre de 2023 para la Agencia Atenea se deberán registrar por el Sistema Distrital de Peticiones Ciudadanas: BOGOTÁ TE ESCUCHA.